Keine Angst - das hat mit den zwischenmenschlichen Beziehungen nicht das zu tun, was Sie jetzt denken - und ist auch keine versteckte Aufforderung, dieses winzige Auto zu küssen…..
Heute geht es um Ziele und deren Formulierungen. Ziele sind wichtig - aber nur dann sinnvoll und damit auch zielführend, wenn sie richtig formuliert wurden.
Eine wertvolle Hilfe zur Zielformulierung kann die SMART-Methode sein, nach der Ihre Ziele
s pezifisch,
m essbar,
a nspruchsvoll,
r ealistisch und
t erminiert
sein sollten. Formulieren Sie Ihre Ziele also präzise und handlungsorientiert, qualitativ und quantitativ messbar, herausfordernd, aber auch realistisch und mit festgelegten Terminen oder Meilensteinen.
Sollten Ihre Kommunikationsmassnahmen nachweisbar erfolgreich gewesen sein, gibt es zwei klare Indikatoren, ob Ihre Ziele die richtigen waren:
erfolgreiche Kundenbindung und steigende Auftragszahlen.
Und bei KISS handelt es sich um keine Aufforderung, sondern um die Abkürzung dafür, wie Sie generell Ihre Botschaften, nicht nur Ihre Ziele, formulieren sollten.
k eep
i t
s hort and
s imple
oder auch “keep it simple and stupid”, “keep it simple and smart” - wie Sie’s lieber hätten 
Wichtig ist, dass Sie nicht lang und breit formulieren und am Ende selbst den Faden verloren haben. Sondern dass Sie klar, eindeutig und direkt reden und denken. Auch Werbebotschaften kommen auf diese Art besser und zielführender an.
viel Erfolg damit!